Portfolio & Growth Intelligence

Chuyển dữ liệu hành vi thành ưu tiên tăng trưởng cho toàn bộ danh mục.

Phân tầng khách hàng theo rủi ro, ổn định, khả năng chi trả và mức độ liên lạc để lựa chọn đúng đối tượng, đúng sản phẩm, đúng hạn mức và đúng thời điểm.

Dành cho phân khúc, room allocation, pre-qualified leads, cross-sell, retention và collection prioritization.

Đăng ký Pilot tối ưu danh mục

Bài toán giải quyết

Khi danh mục cần được phân bổ thông minh hơn

Room tín dụng hữu hạn nhưng chưa được phân bổ theo giá trị rủi ro - lợi nhuận.
Chiến dịch tín dụng tiếp cận rộng, conversion thấp và CAC cao.
Khó xác định nhóm khách hàng có khả năng tăng hạn mức hoặc mua thêm sản phẩm.
Nguồn lực collection chưa ưu tiên theo contactability và khả năng thu hồi.
Dữ liệu hành vi sau giải ngân chưa được đưa vào vòng lặp quản trị danh mục.

Các module

Sáu module cho toàn bộ vòng đời danh mục

Portfolio Segmentation

Nhóm khách hàng theo credit risk, stability, affordability, engagement và fraud risk.

Pre-qualified Leads

Xác định tệp khách hàng có tín hiệu phù hợp để mời vay, mở thẻ hoặc tăng hạn mức.

Room Allocation

Ưu tiên hạn mức vào phân khúc có risk-adjusted return tốt hơn.

Next Best Offer

Gợi ý sản phẩm, hạn mức hoặc ưu đãi dựa trên profile hành vi.

Retention & Limit Uplift

Phát hiện nhóm ổn định có tiềm năng tăng sử dụng hoặc nâng hạng.

Collection Prioritization

Ưu tiên hồ sơ theo khả năng liên lạc, thay đổi hành vi và xác suất thu hồi.

Cách vận hành

Sáu bước cho một chiến dịch dựa trên dữ liệu

1
Xác định mục tiêu danh mục hoặc chiến dịch: tăng giải ngân, tăng limit, giảm CAC, giảm churn hoặc tăng cure rate.
2
Chọn tệp đủ điều kiện pháp lý và business eligibility.
3
Tính điểm/segment dựa trên dữ liệu hành vi số và dữ liệu nội bộ.
4
Xếp hạng cơ hội theo expected value và risk constraints.
5
Đẩy danh sách hoặc tín hiệu vào CRM/Marketing Automation/Collection workflow.
6
Thu thập outcome để đánh giá và tối ưu vòng tiếp theo.

Đầu ra

Ví dụ cấu trúc đầu ra

Minh họa cấu trúc field — không phải giá trị thực tế

portfolio_segment opportunity_score risk_band affordability_band contactability_score recommended_product_limit priority_rank top_reason_codes

KPI Pilot đề xuất

KPI theo từng mục tiêu tăng trưởng

Mục tiêu	KPI
Pre-qualified lead	Approval rate, conversion, CAC, incremental disbursement, bad rate.
Cross-sell/limit uplift	Take-up, utilization, incremental revenue, delinquency after uplift.
Room allocation	Risk-adjusted yield, approval mix, concentration, NPL by segment.
Retention	Churn, active rate, reactivation, customer lifetime value.
Collection	Contact rate, promise-to-pay, cure rate, cost per recovery.